Agent Helper by Swifteq

Agent Helper 是一款 AI 驱动的工具，专为提升客服团队的工作效率而打造。客服人员无需一遍遍重复输入相同的句子，在撰写回复时即可获得智能自动补全建议，减少重复打字，加快每一次回复。

补全建议与每段对话高度相关且个性化，因此回复既贴合客户的具体问题，又保持人性化的语气，同时符合品牌的统一口吻。无论收件箱多么繁忙，每条消息都能保持一致的表达风格。

在幕后，Agent Helper 利用无监督深度学习，从历史工单对话中识别消息与回复的匹配模式。由此产生的智能自动补全，会学习你团队与客户沟通的真实方式。