Agent Assist

客服坐席花费大量时间在茫茫文档里找具体问题的答案，每多一秒延迟，客户的耐心就少一分。Agent Assist 直接从你的客户文档中提取即时、精准的答案，通过 Chrome 呈现在坐席面前，省去所有翻找的时间。

无论是复杂工单还是实时电话，Agent Assist 在关键时刻给坐席提供他们需要的一切 —— 解决更快，客户更满意，团队能以更低压力处理更大工单量。注意：需要有效的 Brainfish 订阅。