ChoiceChaser

产品团队花费大量时间手动翻查支持工单、问卷回复和社媒评论，只为搞清楚用户到底想要什么。ChoiceChaser 让这一切自动化。它是一款功能挖掘平台，汇聚并分析来自多个渠道的用户反馈 —— 工单、对话、问卷、邮件、聊天记录、Reddit、Twitter 等 —— 并提炼出真正有价值的洞察。

不再被原始反馈淹没，ChoiceChaser 帮助你理解真实的用户需求、发现新兴趋势，并自信地基于数据决定下一步该开发哪些功能。它持续监控相关的线上讨论，过滤掉噪音，一旦有相关内容出现就立即通知你。在用户需要说第二遍之前，就已经知道他们想要什么。