
CoSupport Agents 是一款专为 Zendesk 客服团队打造的 AI 助手,让客户支持工作更加轻松。通过一个简单的 Google Chrome 扩展程序,它可以直接接入你现有的工作流程,无需在多个工具之间切换,也不必学习新的系统。
安装后,CoSupport Agents 让客服人员即时获取可直接使用的工单回复和企业业务知识。无需到处查找信息,也无需从零撰写每一条回复,客服人员可以借助 AI 生成的建议,从容应对客户的各类请求。
最终带来更快、更准确的客户支持:回复速度更迅速,团队回答更一致,客服也有更多时间专注于真正需要人工沟通的对话。

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