
Dialbird 是一套面向现代团队、支持 AI 的商务电话系统,将语音通话、短信(SMS、MMS、RCS)整合到同一平台。无需在多个工具之间来回切换,你的团队可以在一个工作区中管理所有客户对话。
通过 Dialbird,团队可以获取本地号码、手机号码和免费电话号码,并使用共享收件箱、团队聊天和灵活的通话处理功能。你可以智能路由来电、设置营业时间、录制通话用于培训和质检,还能围绕对话进行协作,确保任何客户需求都不被遗漏。
所有功能均可通过网页端、iOS 和 Android 使用,无论身在办公室还是外出在外,团队都能随时保持联络。协调客户沟通再也不用在各种应用和设备之间来回追赶消息。
在底层,Dialbird 基于运营商级通话基础设施运行,并采用数据加密,保障通信的可靠与安全。内置的数据分析帮助你了解团队表现,而集成、自动化和工作流工具则让你在企业成长的过程中,借助 AI 与自动化扩展沟通能力。

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