eDesk

eDesk 是一个专门为电商企业设计的专业客户服务软件。它将所有销售渠道的工单和订单数据智能地统一到一个单一、集中的平台，使客户支持变得更加容易和高效。eDesk 通过提供强大的工具（如 AI 驱动的聊天机器人、智能收件箱，以及与各种市场、D2C 平台、通信渠道和管理自动化工具的无缝集成），帮助简化支持运营、推动客户忠诚度并发展业务。