
Nexai
优势
为你的网站添加实时了解内容的 AI 聊天助手 —— 需要时无缝转接真人客服。
Nexai 是什么?
客户期待即时获得答案 —— 但你的支持团队无法同时出现在所有地方,而静态 FAQ 页面已经远远不够用了。Nexai 让你为网站添加一个真正实时了解网站内容的 AI 聊天助手,准确、即时地回答访客问题,不会编造内容,也不会跑题。
当问题过于复杂或客户明确需要真人时,Nexai 会流畅地完成转接 —— 让体验保持无缝衔接而非令人沮丧。除了聊天,Nexai 还提供强大的语义搜索能力和精美的 UI 组件,用于构建自定义 AI 应用,为希望在 AI 驱动的客户互动上走得更远的团队提供灵活的平台支撑。

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