Obi

Obi 由 Cor（Corellian Systems）开发，是一款专为客户上手（onboarding）与用户激活打造的语音 AI 助手。用户不必再费力点开一成不变的提示气泡、反复观看教学视频，或等待一场排期很久的操作演示 ——Obi 会像视频通话一样与用户对话，并结合屏幕感知能力，让引导内容始终与用户眼前看到的界面保持同步。

在每次会话中，Obi 会一步一步引导用户完成产品设置，过程中分享最佳实践，并实时解答疑问。由于它从团队现有的培训资料中学习，它的回答与产品团队的专业知识如出一辙；同时它全天候（24 / 7）在线，确保新手引导不会因为支持团队下班而中断。

对团队而言，Obi 用可对话的交互体验取代了静态文档和人工一对一指导，并能随业务规模一起扩展 —— 无论是引导十位还是上万名用户都不在话下。它还会提供详细的用户会话洞察，帮助团队精确定位新用户卡住的位置，在流失发生之前消除上手流程中的阻碍。