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优势
减少支持工单、缩短解决时间,让 AI 处理团队应接不暇的复杂技术问题。
功能
AI 大模型
AI 客服
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RunLLM 是什么?
工程团队花了太多时间回答同样复杂的支持问题、调试同样的故障、补写早该完成的文档。RunLLM 是一个基于加州大学伯克利分校十年研究成果打造的企业 AI 平台,专为改变这一现状而生。其 AI 支持工程师能够阅读日志、代码和文档,以专家级精度解决复杂支持问题、调试代码并自动拦截工单。平台从你组织的文档、代码和客户对话中进行全面学习,然后与 Slack、Zendesk 及你的文档工具无缝集成。最终结果:工程时间浪费大幅减少,平均解决时间(MTTR)显著降低,大比例工单在到达团队前就被自动处理。
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