Spokk

Spokk 是一款客户反馈与口碑管理应用，帮助企业将满意的客户转化为强有力的在线口碑传播者。获得真实的用户评论是建立线上口碑最难的一关 —— 大多数满意的客户往往因为懒得动手而忘记留评。Spokk 通过优化整个反馈与评论流程解决了这一难题：收集客户反馈，生成精炼的 AI 评论草稿让客户一键轻松发布，并引导他们在 Google My Business 和 Trustpilot 等平台分享使用体验。这是一种智能、低摩擦的方式，帮助企业收集客户洞察、持续改善产品与服务，并积累能够真正带动业务增长的可信在线口碑。