Tidio Copilot

客服团队持续承受压力：要更快响应、保持一致的服务质量，同时应对越来越多的工单 —— 还得同时兼顾。Tidio Copilot 是一款免费的 AI 助手，以 Chrome 扩展的形式直接集成到你现有的客服工具中，如 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail，帮助你的团队在不过度消耗的情况下处理更多工作。

它分析实时聊天、邮件和社交媒体上的对话，即时生成准确、符合品牌调性的回复建议 —— 由自定义知识库驱动，确保回答内容真实可靠，避免 AI 产生幻觉。最终效果是多达 30% 的支持工作量实现自动化，同时享有企业级安全保障，底层由 Anthropic Claude AI 支持，完全符合 GDPR 和 CCPA 合规要求，全程采用顶级数据加密。