Viqal

酒店员工每天要花大量时间一遍遍回答同样的宾客问题 —— 从到店前到住宿中再到退房后。Viqal 是一款专为酒店、度假公园和青旅设计的 AI 虚拟礼宾系统，通过 WhatsApp 自动化从入住前到离店后的全程宾客沟通。通过与酒店物业管理系统（PMS）直接集成，Viqal 自动处理宾客咨询、管理预订变更、个性化增销推荐并收集离店后的反馈。最终结果是：更多增销收入、大幅节省员工时间，以及真正感受到被用心服务的宾客体验。