电话沟通是企业通信中最后的重大瓶颈之一 —— 难以扩展、成本高昂,客户也未必能及时得到所需的答案。Vocode 是一个利用 AI 实现电话自动化的平台,其 AI 声音听起来如真人一般。它以多种语言的超真实语音处理入站和出站电话,直接集成到你现有的工作流程中,并能按需扩展,无需增加人手。高级功能包括支持自定义语言模型、外部操作连接、电话菜单导航、排队等待、知识库集成,以及完整的分析与监控能力。无论你运营的是客服热线、外呼营销活动还是预约服务,Vocode 都能赋予你的业务在任意规模下都需要的 "声音"。
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