埃森哲内部录音揭示企业 AI 使用成本失控

全球管理咨询公司埃森哲（Accenture）的内部录音显示，企业正面临 AI 使用成本失控的问题。录音指出，一些原本简单的任务，如将 PDF 文件转为 PPT 幻灯片，反而消耗了巨额 Token 支出。

埃森哲在讨论中承认，企业缺乏成熟方法来预估 AI 任务的成本。即便同一类任务，实际消耗也会因调用次数、上下文长度和执行链路变化而波动，导致预算控制困难。

会议参与者表示，企业难以量化 AI 带来的真实价值。成本上升但回报不明确，使得扩大部署时缺乏可靠依据。这一问题已成为企业 AI 应用的主要障碍。