阿里千问对外开放 AI 办事能力 首家接入东方航空提供机票全流程服务

日常订机票时，选座、值机等操作往往需要在多个页面切换，步骤繁琐。现在阿里千问对外开放“AI 办事”能力，首家接入中国东方航空，上线全流程 AI 机票直连服务，让这些操作变得更简单。

用户只需用自然语言向千问发出指令，就能完成航班查询、购票、选座、值机等操作，还能提出个性化需求，比如选靠窗连座、离卫生间近的位置等，东航官方提供退改签支持。

未来千问还将与东航合作提供更多主动服务，如行程管理、退改签协助，以及整合打车、酒店等功能，帮用户规划行程。