蚂蚁集团韩歆毅：智能体供需两端尚未形成正循环

在上海举行的 2026 Inclusion·外滩大会主论坛圆桌论坛上，蚂蚁集团 CEO 韩歆毅与万事达卡、OPPO、阿里巴巴集团高管围绕智能体进入消费与支付场景展开讨论。

韩歆毅指出，当前智能体供需两端尚未形成正循环：用户想用但商家缺乏优质智能体服务，商家因缺乏用户而不敢投入开发，形成类似"先有鸡还是先有蛋"的局面。他将蚂蚁的角色概括为"催化剂"，一是解决安全与信任问题，二是推动供需生态飞轮形成。

他预计未来商业流量将从"时长"转向"意图"，用户只需表达需求，由智能体匹配服务并完成交易。支付宝"阿宝"将推出激励政策，支持开发者开发智能体。