Anthropic 发布 8 万人 AI 调研：81%用户认为 AI 已兑现承诺，地区态度分化显著

Anthropic 近日发布史上规模最大的 AI 定性研究报告，收集来自 159 个国家、70 种语言的 80508 份 Claude 用户访谈，是目前语言覆盖最广的 AI 相关定性研究。

调研显示，81%受访者认为 AI 已在某种程度上实现其愿景，节省时间是最常提及的效益（50%提及）。用户最关注的三大顾虑为：AI 不可靠性（幻觉、引用错误等）、就业经济冲击及人类自主性丧失。

地区态度分化明显：拉丁美洲、撒哈拉以南非洲最乐观，视 AI 为跨越资本与教育门槛的工具；西欧、北美偏向负面，与经济冲击担忧相关；东亚更关注认知退化与意义感丧失。