贝恩调查：企业 AI 降本效果普遍低于预期

贝恩咨询公司最新调查显示，全球大型企业通过 AI 和自动化实现降本的效果普遍未达预期。调查覆盖 951 家营收超 1 亿美元的企业，涵盖零售、科技、医疗保健等九大行业。

40%的受访企业表示，应用 AI 后成本降幅仅为 10%或以下，远低于多数企业原本的期待。贝恩警告称，当前 AI 投资逻辑建立在数字预测而非真实成果上，上一轮 AI 浪潮的降本空间比想象中小。

报告指出，多数企业未能实现降本的根本原因是无法可靠获取和使用自身数据。贝恩建议，企业应先利用已有数据训练和部署模型，再借助 AI 逐步整理剩余数据资源。