中国三大运营商推出 Token 套餐，成本与认知挑战并存

中国移动、联通、电信三大运营商近期推出 Token 套餐，试图在传统话费和网费外开辟“AI 费”新收入。然而，测试显示，仅输入一句“你好”就消耗约 5 万 Token（约 0.125 元），15 元套餐不到 1 小时见底。开发者称，折算后月成本是主流 AI 订阅套餐的五到六倍。

走访多地营业厅发现，不少工作人员对 Token 套餐了解不足，线上客服也难以解释。目前，中国移动江苏 LITE 体验套餐（250 万 Token）售价 5 元/月，上海有 1 元/包（40 万 Token）服务。中国电信推出 9.9 元至 49.9 元三档套餐，对应 1000 万至 8000 万 Token。中国移动还将 Token 与云电脑、云手机产品融合，用于 AI 应用。

三大运营商 2025 年财报显示，营收增速均低于 1%，净利润下降，Token 套餐被视为新增长点。但高昂成本和认知缺口，可能阻碍用户接受。