中国国家互联网信息办公室等五部门联合发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》于今日正式施行。该办法针对利用 AI 技术提供模拟人格、情感陪伴等持续性互动服务的活动进行规范,覆盖文字、图片、音频、视频等多种形式。智能客服、知识问答等非持续性情感互动服务则不适用该办法。
办法明确禁止生成危害国家安全、鼓励自残、诱导情感依赖等六类行为,并规定不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等亲密关系服务。服务提供者需在用户规模超过一定阈值或技术发生重大变化时进行安全评估,并履行算法备案手续。
中国鼓励该领域的技术创新与标准建设,支持在文化传播、适幼照护、适老陪伴等场景的应用拓展。同时,中国将推动人工智能沙箱安全服务平台建设,为技术创新提供安全测试环境。
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