多家科技企业鼓励员工使用 AI 工具提升效率,但这一举措正带来反效果。微软要求员工改用自研的 Copilot CLI,而非第三方工具 Claude Code,部分原因是使用成本攀升。其他企业也在缩减 AI 工具使用规模。
尽管 AI 模型训练成本下降,词元单价降低,但员工日常词元消耗量却大幅上涨。智能体尤其耗费资源,其词元消耗量可达普通查询的上千倍。OpenClaw 创始人透露,其团队单月词元成本超过 130 万美元。
当前 AI 使用开销已高于人力成本,效率提升有限。这种现象符合杰文斯悖论:技术效率提升反而催生更多需求。英伟达 CEO 黄仁勋曾表示,工程师每年需消耗至少相当于自身半数年薪的算力词元。
为达成考核指标,部分员工刻意拉高 AI 使用数据,导致成本失控。词元消耗激增成为难题,企业若试图以 AI 替代人力、削减开支,可能适得其反。
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