高盛经济学家：AI 对印度就业冲击有限，服务业部分岗位面临风险

高盛集团印度首席经济学家桑塔努·森古普塔表示，AI 不太可能在印度引发大规模失业，尽管服务业部分岗位会受影响。他认为，印度劳动力规模庞大且许多人从事机械性或体力劳动，因此就业冲击相对有限。建筑业和零售贸易吸纳了约 40%的劳动力，目前基本未受 AI 影响，但服务业中的邮政、电信和 IT 服务业岗位替代风险较高，尤其是呼叫中心岗位。高盛估计，合理安排 AI 应用推进节奏，可在未来 10 年将整体生产率提高 0.4 个百分点，逐步推广 AI 带来的生产率收益将超过就业损失。印度金融、医疗、教育和商业服务的部分领域有望从 AI 应用中受益。