印度软件巨头印孚瑟斯董事长南丹·尼勒卡尼在新德里举行的彭博创新经济论坛上表示,AI 取代人类就业的说法纯属无稽之谈。他认为 AI 能为小企业注入活力,催生新的技能需求。
他解释称,企业转型不只是写代码,70%的工作涉及治理、变革管理和安全防护,例如防止 AI 产生幻觉或智能体失控。新岗位将集中在了解客户需求、协调合作与组织人员协同等领域。
投资者信心则相对不足。随着 OpenAI、Anthropic 等企业 AI 模型编程能力提升,依靠工科毕业生编写程序的传统外包模式受到冲击,印孚瑟斯股价过去两年累计下跌约 45%。
尼勒卡尼称,企业转型需求比以往更大,各公司需帮助员工学习新技能、建立新业务能力,未来仍有更多工作要做。
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