意大利数据保护局对美国企业 Character Technologies 处以 15.8 万欧元罚款,因其运营的生成式 AI 平台 Character.AI 在未成年人保护方面存在多项违规。该平台允许用户创建并互动 AI 虚拟角色,但直至 2023 年底前,都未阻止未成年人使用开放式聊天功能。
意大利监管机构指出,Character Technologies 在数据保护影响评估、信息提供及欧盟代表指定上存在缺陷,尤其是未成年人年龄核实程序与保护措施严重不足。意方要求该公司确保年龄验证系统正常运行,防止被封禁的未成年人再次注册,并将未成年人个人资料默认设为私密模式。
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