科技投资者马克·库班认为,AI 将彻底改变职场新人积累经验的方式。传统上,新人通过跟随同事学习和主动实践来成长,但库班预测,下一项重要的 AI 应用将是“工作模拟器”,让员工像飞行员和赛车手一样先在虚拟环境中训练。
库班表示,未来企业会请资深员工设计模拟器,把真实工作场景融入训练,例如律师可模拟取证和庭审,实习医生可与 AI 患者互动、参与虚拟手术。他认为,这种方式能帮助新人提前应对各种职场情况,入职培训的含义将被改写。
剑桥大学教授托马斯·鲁莱指出,许多机构已在用虚拟现实进行培训,工作模拟并非全新概念,但未来会更普及。难以被 AI 取代的职业往往需要综合技能和实时判断,而 AI 可以生成丰富的情境训练。库班强调,AI 缺乏人类情商和应变能力,只有与人类协作才能发挥最大价值。
文中提及的 AI 工具
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