美团发布全场景 AI Agent 平台 CatPaw，已覆盖 9 万员工

美团今日正式上线全场景 AI Agent 平台 CatPaw，提供智能工作台与企业级 Agent 开发托管能力。该平台已在美团内部大规模落地，累计覆盖 9 万员工，搭建 Agent 3 万个，并在多个真实业务场景中完成验证。

CatPaw 支持移动端 App 与 PC 客户端双端同步，移动端可随时发起任务、查看进度，PC 端专注深度执行，具备文件操作、浏览器控制等能力。云端模式支持 7×24 小时不间断运行，即使设备关机也不受影响。

平台融入了美团在本地生活领域的行业认知，提供门店经营、评价体系、营销转化等专家与技能。CatPaw 支持 AI 专家集成多项技能，用户可通过对话将工作方式封装为专属专家，团队共享复用。平台还内置技能库，支持操作过程一键录制，自动生成专属技能。