Meta 于本月 18 日宣布,去年 12 月预览的 Meta AI 支持助手正式在全球范围内上线。该工具可 24/7 全天候为 Facebook 和 Instagram 用户解决账户问题,提供全方位支持。
用户可通过它举报诈骗信息、冒充账户及问题内容,管理隐私设置、重置密码、更新个人资料,还能了解内容被移除的原因及申诉渠道。
Meta 表示,AI 支持助手通常 5 秒内就能响应请求,速度远快于传统方式。同时强调,人类仍是工作核心——判断逻辑由人类制定,AI 仅作为加快速度、扩大规模的自动化工具。
文中提及的 AI 工具
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