皮尤研究中心最新民调显示,AI 聊天机器人在美国普及率显著上升。49%的受访者表示曾使用过此类工具,较 2024 年的 33%明显增长。其中,ChatGPT 的使用率较 2023 年翻番,达到 44%。
然而,公众对 AI 发展的态度依然谨慎。63%的受访者认为 AI 发展速度过快,仅 16%认为 AI 会对社会产生积极影响。年轻人使用率更高,但态度也更悲观:18 至 29 岁群体中,66%使用过聊天机器人,48%认为 AI 有负面影响。
从使用场景看,约四成美国人开始用 AI 处理工作任务,30%认为 AI 提升了工作效率。但信息可靠性问题突出,66%的成年人担心 AI 会传播错误信息。
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