AI 智能体热潮兴起之际,Uber 披露的数据显示,个人 AI 智能体带来的实际交易量远低于市场预期。
在第三季度财报电话会议上,Uber 透露 10 月订单量最高的万圣节周,通过 AI 智能体下单的网约车订单仅 4 笔;同期 Uber 与 Uber Eats 处理订单总量约 3.2 亿笔,其中 AI 智能体提交的外卖订单仅 500 笔。
首席执行官科斯罗萨西表示,市场反响仍处早期阶段,用户在应用内叫车平均仅需 50 秒,AI 智能体未必能节省时间。DoorDash 上周也称 AI 智能体订单仅有数百笔。
尽管交易量低迷,科斯罗萨西仍认为 AI 智能体将为生态系统带来净新增需求,目前约 8 款主要 AI 助手均在与 Uber 洽谈。初创公司 Instinct 估值达 100 亿美元,Meta 旗下 Muse 用户突破 1000 万。
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