OpenAI 正在旧金山招聘一名产品经理，负责为家庭、护理人员和老年人打造产品体验。这一动作反映出 ChatGPT 的用户群体正从年轻用户向年长用户扩展。
Sensor Tower 数据显示，2026 年第二季度，全球 ChatGPT 用户中 35 岁及以上人群占比从 26%升至 31%，18 至 24 岁用户占比从 34%降至 29%。在美国，约 24%的智能手机家长用户使用过 ChatGPT，较一年前的 16%有所增长。
分析师认为，OpenAI 正将 ChatGPT 从个人效率工具重新定位为家庭技术平台。家庭在线安全研究所指出，AI 公司需针对未成年用户采用不同的安全设计，包括内容管控和家长监管机制。OpenAI 已推出青少年账户家长控制、敏感内容推理模型处理等安全措施。
用户年龄结构变化并非 ChatGPT 独有，但 ChatGPT 在年长用户中的增长速度领先于竞争对手。随着 AI 成为跨年龄层使用的技术平台，未来可能出现家庭订阅套餐、儿童专属账号和 AI 家教等功能。
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