OpenAI 最新报告显示,全球已有超过 10 亿用户使用 ChatGPT,其使用方式正从“问答工具”转向“任务工具”。在工作场景中,用户更倾向于用 ChatGPT 产出内容或执行任务,涵盖写作、编程、编辑和分析等,其可能性是非工作场景的 2 倍以上。非工作场景中的使用仍以提问和寻求信息为主。
多媒体是增长最快的使用场景,自 2026 年 4 月发布 ChatGPT Images 2.0 以来,全球多媒体相关消息占比升至 7.8%,但整体仍落后于实用指导、写作和信息搜索等场景。年龄方面,35 岁及以上用户的消息占比在几乎所有国家和地区均有上升,过去一年全球平均增加 5 个百分点,法国和捷克增幅超 10 个百分点。
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