过度使用 AI 工具易引发‘AI 脑疲劳’，生产力提升存在上限

《哈佛商业评论》一项针对美国 1488 名企业员工的研究显示，14%的受访者出现思维混沌、头痛等‘AI 脑疲劳’症状。其中市场营销行业占比最高（25.9%），法律合规岗位最低（约 6%）。

研究发现，使用 1-2 款 AI 工具时生产力显著提升，但增至 3 款后增幅变小，超过 3 款效率反而下降。波士顿咨询集团专家指出，这是多任务处理认知负荷过高导致的特殊疲劳，并非普通职业倦怠。

专家建议企业制定 AI 使用政策，如设置每日使用上限，平衡效率与员工心理健康。AI 工具本身积极，但需管控负面影响，避免过度依赖。