千问上线菜鸟智能体，一键搞定寄件需求

千问开放平台近日推出菜鸟智能体，用户可通过对话方式完成寄件需求。该智能体基于丰富知识库与实时数据，能解答寄件政策问题，如“防晒喷雾能寄吗”，并推荐最优快递方案。用户只需在千问对话框内@菜鸟或点击右上角圆点图标即可唤起服务。菜鸟智能体支持智能识别特殊寄件需求，如大件物品，并推荐合适的承运方。同时，在获得授权后，它能结合通讯录和历史寄件记录自动补全信息，简化下单流程。目前该功能已在千问 App 上线。