天猫首次出台 AI 软件及应用类商品规范 禁止‘100%准确’等夸大宣传

天猫于 2026 年 4 月 14 日正式生效《AI 软件及应用类商品发布规范》，这是平台首次针对该类商品制定规则。规范适用于在‘AI 软件及应用’类目下发布商品的商家，涵盖服务订阅充值、授权集成、开发者资源交易及深度合成应用等场景。

规则明确，涉及词元额度或会员时长的商品需标注具体数值；API-Key 类商品需说明有效期、模型名称及版本。同时禁止夸大宣传，如‘100%准确’‘完全替代人工’等绝对化用语，也不得价格显著偏离市场水平或诱导私下交易。