Uber 在 2026 年前四个月耗尽全年 AI 预算，开始质疑投入回报

据报道，Uber 在 2026 年仅过去四个月就用完了全年人工智能预算，公司高层开始对这笔投入的实际回报产生质疑。Uber 总裁兼首席运营官安德鲁·麦克唐纳表示，尚未发现 Claude Code 的词元使用量激增与面向用户推出更实用功能之间存在直接关联。

麦克唐纳称，目前很难将数据增长与“用户功能提升 25%”划等号，即便底层数据爆发式增长，也难以证实投入与产出间的联系。2025 年，Uber 研发投入达 34 亿美元，同比增长 9%。为承担持续增加的 AI 支出，公司正缩减招聘规模。

麦克唐纳坦言，公司不得不在词元使用量、成本与人员编制之间做出权衡。如果无法明确证明 AI 投入能转化为用户实际体验的提升，这种权衡将越来越难以合理化。