微信与支付宝相继布局 AI Agent，开启智能服务新赛道

微信和支付宝两大超级 App 几乎同时瞄准了 AI Agent 赛道。微信于 6 月启动 AI 生态内测，允许开发者接入其 AI 助手，用户通过语音指令即可直接操作小程序，完成点外卖、打车等任务。京东、携程、美团、滴滴、美图秀秀等已宣布接入。

支付宝则在 6 月 16 日正式开启 AI 版邀测。新界面仅保留对话助手“阿宝”和资产两大板块。用户可通过对话方式完成查账、充话费、点外卖等操作。支付宝明确表示，所有涉及资金变动的环节仍由用户本人确认，AI 仅负责流程引导。

两大巨头不约而同地选择了“用户吩咐，应用办事”的路径：传统 App 需要用户手动查找和操作，而 AI Agent 则将这一过程简化为一句指令。微信侧重小程序生态，支付宝则依托其资产服务护城河。随着 AI 能力深入应用，用户使用 App 的习惯可能迎来根本性转变——从“找功能”变为“找 AI”。