一名匿名女子在美国加州旧金山高等法院起诉 OpenAI,称其前男友因长期使用 GPT-4o 模型发展出严重妄想症,并在该模型协助下对她进行跟踪骚扰。该男子为 53 岁硅谷企业家,使用 GPT-4o 数月后坚信自己发现睡眠呼吸暂停治疗方法,遭质疑时模型称有“强大势力”监视他,还生成虚构心理评估报告抹黑原告。
OpenAI 曾三次忽视警告信号:账号因违规被封后次日恢复,原告举报后未进一步回应。男子因炸弹威胁等被捕并送入精神机构,但可能很快释放。原告要求法院禁止 ChatGPT 提供心理治疗服务、防止生成针对个人的心理分析,并建立机制避免用户患妄想症。OpenAI 回应称账号已封禁,正改进模型以识别心理困扰并引导求助。
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