Anthropic 无预警封禁 Belo 公司 Claude 访问权限 致 60 名员工停工 15 小时

Anthropic 近期无预警切断 Belo 公司对 Claude 的访问权限，仅通过自动邮件以模糊的‘违反使用政策’为由通知对方，未给出具体说明。此次封禁导致 Belo 公司 60 名员工工作停摆。

Belo 首席执行官帕特里西奥·莫利纳在社交媒体披露，Anthropic 仅提供谷歌表单作为唯一申诉渠道。事件经媒体报道后引发舆论批评，公众指责 Anthropic‘先封禁后零沟通’的处理方式。15 小时后，Anthropic 恢复服务，解释称是自动化监控系统误判触发错误警报，但未明确是否因舆论压力所为。