DeepSeek 服务故障近 5 小时修复，官方补偿 API 用户，腾讯产品加赠 500 积分

DeepSeek 网页及 API 服务出现故障，用户对话时提示“服务器暂时不可用”，持续近 5 小时后恢复正常。DeepSeek 官方开放平台随后宣布，将补偿所有 API 用户 7 天内的消耗金额。

腾讯 WorkBuddy 和 CodeBuddy 跟进发布补偿公告，对在国内版端内使用 DeepSeek 模型并受影响的用户，全额返还相关消耗积分，7 个工作日内到账。同时，两大产品面向国内版全量用户额外赠送 500 积分，需在 10 月 22 日 24 点前于“用量管理”页面手动领取，有效期一个月。

据了解，这是 DeepSeek 本月以来最大规模的服务问题。故障期间，WorkBuddy 曾提示“DeepSeek 原厂故障中”，并建议用户切换至其他模型。