企业高管普遍预期 AI 将导致裁员，员工积极性显著下滑

咨询公司美世发布的《全球人才趋势》报告显示，在 825 名受访企业高层中，99%预计 AI 将在未来两年内导致一定程度的裁员。2026 年初科技行业裁员已突破 10 万人，AI 被多数案例视为关键原因之一。

与此同时，员工对 AI 的焦虑蔓延，处于“积极工作状态”的员工比例从 2024 年的 66%下降至 44%。若员工认为无法公平获得 AI 工具或培训，35%会考虑离职。企业内 AI 资源分配不均，进一步拖累生产力。

尽管高管对 AI 寄予厚望，63%认为重新设计工作流程回报最高，但现实存在反差。今年 1 月调查显示，超半数引入 AI 的 CEO 未看到成本下降或收入增长。Block 和 Meta 等企业开始更直接承认 AI 与裁员的关系。

报告还指出，仅 30%高管认为员工体系能高效结合人类与 AI 能力。企业人力规划中，“数字化加速”排名第二，首位却是“人才短缺”，形成一边因 AI 裁员、一边担心缺人的矛盾。公众对 AI 态度未见积极，AI 引发的失业和争议持续上升。