美国员工 AI 使用率达 50%创新高，但企业部署与员工采用存在滞后

盖洛普最新报告显示，美国约一半员工每年至少在工作中使用几次 AI，较上一季度的 46%有所上升，创统计以来新高。其中，每天使用 AI 的比例升至 13%，每周使用数次的比例达 28%，该报告基于对 2.37 万名美国员工的调查。

报告指出企业部署与员工采用间存在“整合-采用滞后”：41%的员工称雇主引入 AI 工具提升效率，但仅 28%员工每周至少使用一次。此外，41%员工表示公司用 AI 改善运营，但仅 26%认为公司有明确路线，近四分之一员工甚至不清楚公司是否部署 AI。

AI 目前更多是提升现有流程效率，未从根本上重塑工作方式。不过，员工每周平均浪费 7.9 小时在管理 AI 工具上，如转移数据或调整提示词，影响实际工作效率。